Domande Frequenti

Quali metodi di pagamento accettate?

per l'acquisto dei nostri prodotti accettiamo i metodi di pagamento più utilizzati, tra cui PayPal, carte di credito e bonifico bancario che puoi utilizzare in totale tranquillità e trasparenza attraverso il check-out ufficiale della piattaforma Shopify.

In aggiunta ai consueti metodi di pagamento, per venire incontro alle esigenze dei nostri clienti abbiamo introdotto anche il pagamento alla consegna.

Quando verrà processato il mio ordine?

Gli ordini vengono processati successivamente al check-out, può capitare in caso di grossi volumi di richiesta prodotti che i tempi di consegna subiscano ritardi, in questi casi non esitare a contattarci per aggiornamenti sulla tua spedizione.

Come posso rintracciare il mio ordine?

Abbiamo messo a disposizione dei clienti la pagina di tracking dalla quale potrai monitorare il tuo ordine per sapere sempre a che punto si trova la spedizione.

Come posso restituire il mio ordine?

Per la restituzione del tuo ordine puoi far riferimento alla pagine del sito dedicata, dalla quale potrai iniziare la richiesta di reso secondo le norme in vigore.